最近,社交媒体巨头Facebook把用户数据泄露给手机厂商一事,引爆舆论。脸书公司创始人马克·扎克伯格先是3月21日在脸书账号上公开道歉,提出多项补救和改正措施,随后于25日又在9家英国和美国报纸刊登道歉广告,承认脸书“有错”。然而,这依然未能平息此次的数据泄露丑闻。
与此同时,在大洋彼岸的中国,同为科技巨头的百度CEO李彦宏又把这一话题“接龙”到了中国。3月26日,其公开演说称,“中国人更开放,对隐私问题没那么敏感。如果他们可以用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的”。这句话一出,网友们立马炸了锅。
李老板的这句话并不是没有根据,网络数据确实给我们带来了巨大便利。无论新闻推送,还是阅读喜好,甚至网购消费,服务商们“比我们自己还要了解我们”,以至于呈现出的大部分“信息”都是我们想要的。但这个前提是,李老板的这一观点本质是把公众隐私权置于商业化等价交换原则之下,即以隐私权让位于便捷性。
然而,这种看似的“便利”却使得服务上门更加变本加厉,把公众隐私“合理地忽略”,以至于用户一旦浏览过什么信息、注册过什么账号,相关的信息与广告便会喷涌而来。甚至服务商们还会通过你的TP地址定位,给你推送附近的广告信息。这着实让我们惊叹又害怕,因为一个不知道的主体是如此地了解你,时刻掌握你的一举一动,无声无息地“窥视”着我们的生活。
不可否认,在这个互联网时代,数据尤其是目标用户的信息数据已是无比昂贵的财产与商品。所以当下许多企业都想攥住用户信息这笔“金矿”,以便“得数据者得天下”,从而拼命从中“掘金”。
脸书“辜负了用户的信任”,所以不论是公开表态还是国会听证,都未能阻止大众对这个世界第一大社交网络的信任衰退,“删除Facebook”的话题标签在各大网站喧嚣直上,就连科技行业的其他大佬也纷纷表示要离开脸书。甚至苹果CEO库克在出席与李彦宏同一个论坛上说:“我认为这次事件非常可怕,并且目前蔓延规模如此之大,也许是时候出台一些精心制定的监管规定了。”
回过头来再看国内,接到骚扰电话或骚扰短信已不新鲜,甚至一些关键信息也被暴露,但我们却被贴上了“对隐私不敏感”的标签,甚至愿意用“隐私换便捷”。问题是,中国人真的就愿意用隐私换便捷吗?正如有些网友所说:“1.如果你不输入手机号,就用不了;2.输入手机号则表示同意注册协议;3.同意注册协议则表示公司可以推送各种广告……请问我哪里自愿了?”
事实上,百度李老板的话现在来看也太显武断,我们并非对“隐私不敏感”。事实上,他的观点之所以会点燃公众的情绪,恰恰正是因为,时下越来越多的国人是不情愿地出让了自己的隐私,而且也不愿意出讓隐私换便捷,无论是现在还是未来,我们不可能对隐私不敏感。
至于各个服务商,没有隐私安全的便捷终究是饮鸩止渴。正如本杰明·富兰克林曾经说过的一句名言:“任何牺牲基本自由以换取短暂安全的人,最后既得不到安全也得不到自由。”
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